3 de julio de 2020

Términos,Condiciones y Políticas


PARA HACER SU RESERVA ENVIAR:

·         La reserva es vía correo electrónico con nombre y fecha del programa.

·         Número de pasajeros.

·        Nombres, apellidos completos, nacionalidad, número de DNI o pasaporte y fecha de nacimiento.

·         Datos para la emisión del documento contable sea factura o boleta de venta.

 

NUESTRAS CONDICIONES:

·         Toda reserva va dirigida a: anpinformes@gmail.com

·         Recibirá una respuesta por la misma vía dentro de las 24 horas.

 

POLÍTICA DE PAGOS Y DATOS BANCARIOS:

·         Nombre del banco: BBVA CONTINENTAL

·         Razón Social: ANP TOUR & TRAVEL EIRL

·         Número de RUC: 20536584669

·         Número de la Cuenta: 0011 0521 0200276070

·         Código Interbancario: 011 521 000200276070

·         Tipo de Moneda: Soles.   

* Las comisiones bancarias por transferencias serán cubiertas por el pasajero. Para la verificación del depósito les solicitamos nos envíen foto o copia del depósito escaneado.

 

POLÍTICAS DE CONFIRMACIÓN, ANULACIÓN Y/O CANCELACIÓN DE LA RESERVA:

·        Nuestra empresa enviará la confirmación de su reserva por email, indicando la liquidación final con la fecha límite de pago y su reserva pasa a reserva reconfirmada.

·     En casos de anulación, si se realiza después de la reconfirmación, se procederá al cobro del 30% del total de la liquidación por gastos administrativos.

·      En casos de anulación por causas naturales y desastres, se procederá a la anulación de la reserva considerando el cobro del 30% del total de la liquidación por gastos de operatividad y logística.

·    Las anulaciones y/o cancelaciones serán por escrito vía correo electrónico y si la realizan telefónicamente por ser horas fuera de oficina y por emergencia, estas deberán ser regularizadas vía escrito a la brevedad para ser consideradas válidas.

·       ANP TOUR & TRAVEL podrá solicitar el pre-pago total (100%) o parcial, cuando se tenga reservas, en las mismas fechas, la prioridad lo determina la fecha de reserva y este pre-pago le permite asegurar al 100 % las habitación(es) para su(s) grupo(s).

·        En casos de anulación o no show total o parcial de una reserva con pre-pago, no es reembolsable 100%.
 


Política de Protección de Datos Personales


ANP TOUR & TRAVEL

Política de privacidad

 Hemos creado esta política de privacidad para mostrar nuestro firme compromiso con su privacidad y la protección de sus datos personales.


¿Por qué recibió un mensaje de correo electrónico de nuestra parte?

Si recibió un mensaje de correo electrónico de nuestra parte: (a) su dirección de correo electrónico aparece en nuestra lista debido a que nos ha solicitado información o (b) ha realizado una compra o, de lo contrario, ha tenido o tiene una relación existente con nosotros. Como respetamos su tiempo y atención, controlamos la frecuencia de nuestra correspondencia.

Cómo protegemos su privacidad

Utilizamos medidas técnicas de seguridad contra la pérdida, el mal uso y la alteración de información utilizada por nuestro sistema.

Compartir y usar

Nunca compartiremos, venderemos o alquilaremos información personal con nadie sin su permiso previo. La información que nos es enviada sólo se encuentra a disposición de los empleados que la administran con fines de comunicarse con usted o enviarle mensajes de correo electrónico en base a su solicitud de información.

¿Cómo puede dejar de recibir correo electrónico de nuestra parte?

Cada mensaje de correo electrónico enviado contiene una manera sencilla de dejar de recibir dichos mensajes. Si desea hacerlo, simplemente siga las instrucciones al final de cualquier mensaje de correo electrónico.

Esta política de privacidad se actualizó el 3 de Julio de 2020.